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Código QR, sus usos y cómo está cambiando la forma de comprar y vender

5 de febrero, 2021

Código QR, sus usos y cómo está cambiando la forma de comprar y vender

Escrito por: Sodexo Chile

Código QR, sus usos y cómo está cambiando la forma de comprar y vender

Si hay una herramienta que ha cambiado la forma de entregar información en lla última década, es el código QR.

Google Mi Negocio, una forma gratis de dar a conocer tu emprendimiento

22 de enero, 2021

Google Mi Negocio, una forma gratis de dar a conocer tu emprendimiento

Escrito por: Sodexo Chile

Google Mi Negocio, una forma gratis de dar a conocer tu emprendimiento

Una de las mejores herramientas que ha entregado Google en pro de los pequeños y medianos comercios, es la creación de Google My Business, también conocido como Google Mi Negocio. Este espacio, a pesar de ser relativamente nuevo, ha ayudado a millones de pymes a conectar con aquellos usuarios que buscan características específicas en la gran variedad de comercios que se ofrecen a través de internet.

Lo que todo programa de recompensas e incentivos debe tener

31 de mayo, 2018

Lo que todo programa de recompensas e incentivos debe tener

Escrito por: Sodexo Chile

Lo que todo programa de recompensas e incentivos debe tener

¿Cómo debes reconocer a tu equipo? ¿Es un programa de premios la mejor alternativa para incentivar a tus colaboradores? ¿Qué cosas no le pueden faltar a esta solución?

Aquí te contamos todo lo que un programa de recompensas e incentivos debe tener.

Tipos de clientes que es mejor perder que conservar

29 de mayo, 2018

Tipos de clientes que es mejor perder que conservar

Escrito por: Sodexo Chile

Tipos de clientes que es mejor perder que conservar

Dejar de trabajar con un cliente nunca es una decisión fácil. A primera vista es un ingreso que la empresa deja de percibir o, incluso, puede ser considerado un fracaso.  A veces, sin embargo, no es tan así.

Conserva a tus clientes con una estrategia de fidelización y retención

22 de mayo, 2018

Conserva a tus clientes con una estrategia de fidelización y retención

Escrito por: Sodexo Chile

Conserva a tus clientes con una estrategia de fidelización y retención

 

La competencia es ardua cuando se es una pequeña y mediana empresa. Los recursos escasean y los clientes también. Cualquier error de cálculo o problema de producción o comunicación y los consumidores que ya te tenían en su radar se van.

Por eso, un negocio que recién comienza o está en etapa de crecimiento necesita retener a esos clientes contentos e interesados. 

Clientes leales o desertores: claves para su retención

17 de mayo, 2018

Clientes leales o desertores: claves para su retención

Escrito por: Sodexo Chile

Clientes leales o desertores: claves para su retención

Toda pequeña y mediana empresa en crecimiento debe tomar la retención de sus clientes actuales tan en serio como la captura de clientes nuevos, porque son aquellos recurrentes o leales los que mantendrán los ingresos del negocio hasta que el período de expansión termine y los resultados se consoliden.

3 consecuencias de perder clientes que quizás no conoces

15 de mayo, 2018

3 consecuencias de perder clientes que quizás no conoces

Escrito por: Sodexo Chile

3 consecuencias de perder clientes que quizás no conoces

Actualmente retener clientes puede ser casi tan importante como generar nuevos. No es novedad que la captación de clientes es un proceso mucho más caro que la retención. Lograr que alguien se interese en un producto o servicio implica una inversión mayor que mantener satisfecho a quien ya lo conoce.

Pero, ¿te has preguntado qué costos puede tener para la empresa no poder mantener un cliente?

3 factores que influyen en la retención de clientes de Pymes

15 de mayo, 2018

3 factores que influyen en la retención de clientes de Pymes

Escrito por: Sodexo Chile

3 factores que influyen en la retención de clientes de Pymes

Retener clientes vas más allá de aplicar una publicidad que enganche, estrategias de fidelización basadas en descuentos o apelar a sus emociones.

Usa benchmarking para agregar valor a tu empresa con Recursos Humanos

26 de abril, 2018

Usa benchmarking para agregar valor a tu empresa con Recursos Humanos

Escrito por: Sodexo Chile

Usa benchmarking para agregar valor a tu empresa con Recursos Humanos

¿Cómo lo hacen los líderes de Recursos Humanos de las empresas exitosas que buscan crecer?

Ellos aplican prácticas de valor, aquellas que ayudan a reducir costos, acortan los tiempos de ciclos de procesos, y mejoran la calidad del trabajo, entre otros beneficios.

La importancia de la organización del departamento de recursos humanos

24 de abril, 2018

La importancia de la organización del departamento de recursos humanos

Escrito por: Sodexo Chile

La importancia de la organización del departamento de recursos humanos

Cuando la empresa crece, todo el negocio se ve afectado; desde el tamaño de las oficinas hasta la gestión del personal.

Apóyate en Recursos Humanos para hacer crecer tu negocio

19 de abril, 2018

Apóyate en Recursos Humanos para hacer crecer tu negocio

Escrito por: Sodexo Chile

Apóyate en Recursos Humanos para hacer crecer tu negocio

Si tu negocio entra en etapa de crecimiento, significa que tienes un plan de acción que contempla diversas aristas, desde financieras hasta infraestructura.

Sin embargo, es casi probable que hayas dejado fuera un importante detalle: tus trabajadores.

Evalúa si los KPI de tu negocio son adecuados para medir rendimiento

17 de abril, 2018

Evalúa si los KPI de tu negocio son adecuados para medir rendimiento

Escrito por: Sodexo Chile

Evalúa si los KPI de tu negocio son adecuados para medir rendimiento

Evalúa si los KPI de tu negocio son adecuados para medir rendimiento

Te pusiste como objetivo evaluar mejor el desempeño laboral y la productividad de tu negocio.

Posiblemente, ya estás ocupando un conjunto de indicadores clave para medir rendimiento (Key Performance Indicator o KPI por sus siglas en inglés).

Las 4 mejores actividades de integración de equipos para PYMEs

5 de abril, 2018

Las 4 mejores actividades de integración de equipos para PYMEs

Escrito por: Sodexo Chile

Las 4 mejores actividades de integración de equipos para PYMEs

Existen diversas iniciativas y actividades que pueden ayudar a romper el hielo en tu equipo, integrando a todos quienes son parte y fortaleciendo al grupo en conjunto.

En la mayoría de las compañías, el trabajo en equipo es la pieza clave para el desempeño final. Por lo mismo, te recomendamos revisar las 4 mejores actividades de integración de equipos para PYMEs.

Cultura Ágil: el nuevo cambio organizacional en Pymes en crecimiento

3 de abril, 2018

Cultura Ágil: el nuevo cambio organizacional en Pymes en crecimiento

Escrito por: Sodexo Chile

Cultura Ágil: el nuevo cambio organizacional en Pymes en crecimiento

Si pensamos en la tradicional Pyme chilena, probablemente se nos viene a la mente la clásica empresa familiar o vertical, en la cual los líderes toman decisiones y los demás cumplen órdenes.

Sin embargo, este formato de empresa está quedando gradualmente en el pasado. Lo que hoy necesitan los negocios es rapidez de respuesta. 

Y para que eso suceda, la cultura de las Pymes debe ser más ágil.